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Para quem usa o Map-OS 4

Do Map-OS para o Attend OS, sem começar do zero.

Envie o backup do seu Map-OS 4 e traga clientes, equipamentos, produtos, serviços, estoque, ordens de serviço, vendas e financeiro. No fim, você confere o que chegou, em reais, e pode desfazer. Sem servidor, sem atualização e sem configurar e-mail.

  • 7 dias do Pro sem cartão
  • O seu Map-OS continua funcionando
  • Depois do teste, fica no Grátis

Attend OS é a nova geração do Map-OS, feita pelo criador do Map-OS.

O que vem junto.

Vem do seu Map-OS

  • Dados da empresa (emitente)
  • Clientes e os equipamentos de cada um
  • Produtos, serviços e estoque
  • Ordens de serviço, com itens, totais e anotações
  • Vendas e os itens de cada venda
  • Financeiro: lançamentos e cobranças (você escolhe se quer trazer)
  • Termos de garantia
  • A numeração das OS e das vendas, sempre que possível

Não vem (e por quê)

  • Senhas: por segurança, nenhuma senha é importada. O sistema mostra a lista da sua equipe no Map-OS para você convidar cada um.
  • Anexos e logotipo: eles não estão dentro do backup do banco de dados. O logotipo você sobe de novo em Configurações.
  • Perfis de permissão: a equipe entra com os perfis do Attend OS (prontos ou do seu jeito).

Como migrar.

  1. Baixe o backup do Map-OS.

    No Map-OS, abra Configurações > Backup e baixe o arquivo. Exportar pelo phpMyAdmin também funciona.

  2. Crie sua conta no Attend OS.

    São 7 dias do plano Pro, sem cartão.

  3. Envie o arquivo.

    Em Configurações > Importar do Map-OS, envie o .zip, .sql ou .sql.gz, escolha o fuso horário, se quer trazer o financeiro e como numerar as OS. O progresso aparece na tela e atualiza sozinho.

  4. Confira e chame a equipe.

    O sistema mostra lado a lado o que o Map-OS mostrava e o que chegou, em reais. Se algo não ficou como você queria, desfaça e importe de novo. Depois, convide a equipe.

Arquivo grande? Envie compactado (.zip ou .sql.gz). Travou em algum passo? Chame a gente no WhatsApp que a gente ajuda.

O que muda quando você sai do servidor.

O Map-OS continua grátis e open source, e é ótimo para quem tem servidor e alguém técnico para cuidar dele. O Attend OS é para quem quer usar esse tempo na bancada.

Onde roda
No Map-OS 4 instaladoNo seu servidor ou na sua hospedagem
No Attend OSNa nuvem: abre no navegador do computador e do celular
Atualização, PHP, e-mail de envio e cron
No Map-OS 4 instaladoPor sua conta
No Attend OSPor nossa conta
Status da OS
No Map-OS 4 instaladoOs 9 status que você conhece
No Attend OSOs mesmos 9 status, agora em colunas que você arrasta (Kanban), com nomes e cores do seu jeito
Acompanhamento pelo cliente
No Map-OS 4 instaladoÁrea do Cliente com login
No Attend OSLink de cada OS, sem login: o cliente acompanha e aprova o orçamento no celular, e fica registrado nome, data e IP
Preço
No Map-OS 4 instaladoGrátis (você paga o servidor e o tempo de quem cuida)
No Attend OSGrátis com 20 OS por mês, ou planos a partir de R$ 39,90 por mês

Antes de migrar, saiba o que ainda não tem.

A gente prefere que você saiba agora do que descubra depois.

  • Área do Cliente com login (portal do cliente da assistência): ainda não existe. Hoje o cliente usa o link de cada OS, sem login, para acompanhar e aprovar.
  • Baixar o banco de dados inteiro: ainda não existe. Você exporta clientes, OS, vendas e financeiro em planilha pelos relatórios.
  • Módulo Arquivos (documentos gerais da empresa): ainda não existe. Os anexos ficam em cada OS.
  • API igual à do Map-OS: a API do Attend OS é outra, no plano Business. Integração feita para a API do Map-OS não funciona sem ajuste.
  • Nota fiscal: em ativação, no plano Business. Continue emitindo como emite hoje e confirme com seu contador.
  • WhatsApp automático: ainda não. A mensagem sai pronta e você envia com 1 clique.

Se algum desses é essencial para você hoje, fale com a gente antes de migrar.

Quanto custa sair do servidor.

Grátis

R$ 0para sempre

1 pessoa e 20 OS novas por mês, para sempre.

Starter

R$ 39,90por mês

Até 2 pessoas, OS ilimitadas.

Recomendado

Pro

R$ 79,90por mês

Até 10 pessoas e 6 relatórios de gestão.

No anual, você paga 10 mensalidades e usa 12. Mais de 10 pessoas ou mais de um CNPJ: Business, R$ 179,90 por mês.

Mais de 10 anos de Map-OS.

O Map-OS é open source no GitHub desde 2016, tem 1.117 estrelas e 691 forks e é usado em assistências pelo Brasil. Attend OS é a nova geração do Map-OS, feita pelo criador do Map-OS. O Attend OS roda como serviço na nuvem.

Map-OS open source no GitHub
estrelas
1.117
forks
691
início no GitHub
2016

Números do GitHub em outubro de 2026.

Dúvidas frequentes

Perguntas de quem vem do Map-OS.

O meu Map-OS para de funcionar?

Não. O importador só lê o arquivo de backup. O seu Map-OS continua como está, e você decide quando parar de usar.

Quanto tempo leva a importação?

Depende do tamanho do backup. O progresso aparece na tela e atualiza sozinho.

Posso testar a importação antes de decidir?

Pode. Importe no teste de 7 dias, confira os números e, se algo não ficou certo, desfaça e importe de novo.

Os números das minhas OS mudam?

O sistema mantém a numeração do Map-OS sempre que possível. Se a conta do Attend OS já tiver OS com os mesmos números, ele soma um valor redondo a todos os números importados para nada se misturar: a OS 57 vira a 1057, por exemplo.

Minha equipe precisa de senha nova?

Precisa. Por segurança, as senhas não são importadas. O sistema mostra a lista da sua equipe no Map-OS para você convidar cada um.

E as fotos e os anexos das OS?

Eles não estão dentro do backup do banco de dados, então não vêm. Os anexos novos ficam guardados na própria OS.

Funciona com qualquer versão do Map-OS?

Por enquanto, o importador lê o backup do Map-OS 4. A versão 5 saiu em 22/10/2026 e mudou o banco: se você já está nela, ou se o seu backup der erro, chame a gente no WhatsApp com a versão do seu Map-OS.

Meus clientes usam a Área do Cliente do Map-OS. E agora?

A Área do Cliente com login ainda não existe no Attend OS. Hoje cada OS tem um link que o cliente abre sem login para acompanhar e aprovar o orçamento.

O Attend OS emite nota fiscal?

Ainda não: está em ativação e vai ficar no plano Business. Avisamos todos os clientes quando ligar. Confirme com seu contador como fica no seu caso.

Preciso pagar para importar?

Não. O importador está em todos os planos, inclusive no Grátis.

Traga o seu Map-OS hoje e teste por 7 dias.

Sem cartão. Se não servir, o seu Map-OS continua lá, do jeito que estava.